ЕСЛИ КОРОТКО
Сверьте услугу в объявлении с лицензией и с текстом страницы. Уберите гарантии результата, абсолютные сравнения и давление. Отдельные направления - имплантация, наркология, детский приём - не прячьте в одном общем обещании. Перед повтором отклонённого текста поймите причину, а не меняйте одну букву.
01 / ЛИЦЕНЗИЯ
Рекламируйте то что клиника оказывает
В объявлении и на странице должна быть одна и та же услуга. Если лицензия не покрывает направление, не выносите его в заголовок. Юридическую проверку лицензии делает клиника. В рабочем листе отметьте расхождения рекламы, страницы и услуги, на которую записывает администратор.
- Услуга в заголовке есть на странице и в записи
- Город и формат приёма не противоречат фактической работе
- Детские, выездные и стационарные услуги не склеены одним текстом
- Цена «от» используется только если такая цена существует
02 / ОФФЕР
Уберите гарантию исхода лечения
| Формулировка | Почему риск | Чем заменить |
|---|---|---|
| Вылечим навсегда, 100% результат | Обещание исхода | Консультация и описание метода |
| Лучшая клиника города | Превосходство без основания | Факт: стаж, оборудование, район |
| Без боли и без осложнений | Гарантия ощущений и риска | Как проходит приём, без обещания |
| Скидка до завтра, последний шанс | Давление | Понятные условия акции, если она есть |
03 / СТРАНИЦА
Не лечите отказ заменой одного слова
Модерация смотрит объявление вместе со страницей. Если на сайте остались «навсегда» и фото до/после без пояснений, правка заголовка не спасает. Для имплантации и ортодонтии нужен свой экран: общий каталог стоматологии отвечает на другой вопрос.
Повторная подача того же смысла другими словами снова упирается в обещание. Меняйте содержание: что за услуга, кому она, какой следующий шаг.
04 / ПОДГОТОВКА К МОДЕРАЦИИ
Проверьте комплект для конкретной услуги
Составьте перечень услуг и конечных страниц. Для каждой сопоставьте фактическую услугу, данные клиники, адрес оказания помощи и документы. Справка Яндекса указывает на соответствие адреса в лицензии контактным данным. Проверку прав на оказание услуги проводит ответственное лицо клиники.
| Что сверить | Где |
|---|---|
| Услуга | Объявление, страница и запись администратора |
| Организация и адрес | Документы и контакты |
| Предупреждение | Требования своего формата |
| Обещания | Заголовки, баннеры и страница |
| Доступные показы | Категория и способы таргетинга |
В деликатных темах показы по сегментам аудитории в сетях ограничены. Не распространяйте вывод по одной услуге на всю клинику. Проверяйте официальную справку перед новой тематикой и после изменения формата.
05 / РАБОТА С ОТКЛОНЕНИЕМ
Исправляйте причину во всей связке
Сохраните причину отклонения: текст, изображение, документы, страница или тип услуги. Если формулировка неясна, запросите уточнение поддержки. Переподача десятков вариантов без понимания причины увеличивает объём работы.
Учебный пример: из заголовка убрали «навсегда», но на странице оставили то же обещание на баннере. Проверьте все повторы и замените их описанием услуги и процесса без гарантии исхода. Факты стажа и оборудования должны быть подтверждаемыми, а не автоматически считаться допустимой заменой.
06 / САМОПРОВЕРКА
Чек-лист ошибок и недочётов
Отметьте ошибки и недочёты, которые замечаете у себя.
Отметьте пункты, которые совпадают с вашей ситуацией.
Применить на практике
Пройти подробную проверку
Разберите связанные проблемы по пунктам и сохраните список задач
Декомпозиция воронки продаж
Подставьте свои показатели и рассчитайте экономику обращения и продажи
Посмотреть подходящий формат работы
Уточните состав работ, если для проверки или исправления нужна помощь