Показатели / Cost per Action

CPA: Цена целевого действия

Расход на одно выбранное действие: заявку, регистрацию, покупку или другую заранее определённую цель.

Что это значит

CPA относится к конкретному действию, которое вы назвали целевым. В одном проекте это заявка, в другом - оплата заказа. Без названия события число CPA почти ничего не объясняет. CPL и CPO можно рассматривать как частные случаи цены действия.

Расчёт CPA по статистике и модель оплаты за конверсии - разные вещи. Кампания с оплатой за клики тоже имеет вычисляемый CPA. Важно проверить, что событие фиксируется корректно и не повторяется из-за технической ошибки.

Расчёт и примеры

CPACPA = расходы ÷ число целевых действийЗапишите, считается число событий, визитов с целью или уникальных людей. Эти варианты дают разные результаты.

Числа ниже - учебные примеры, а не ориентиры стоимости рекламы для любой ниши.

Заявка как цель

18 000 ₽ ÷ 12 = 1 500 ₽

Если целью являются 12 подтверждённых форм, CPA равен 1 500 ₽. При том же определении заявки это одновременно CPL.

Покупка как цель

18 000 ₽ ÷ 3 = 6 000 ₽

Если из обращений состоялись 3 оплаченных заказа, цена действия «покупка» равна 6 000 ₽. Это уже другой этап воронки.

Сначала определите целевое действие

  • В одной кампании целью может быть регистрация, в другой - подтверждённая заявка. Одинаковое значение CPA не делает результаты равными
  • Для покупки сравнивайте CPA с вкладом продажи после переменных затрат. Для регистрации сначала узнайте долю регистраций, дошедших до покупки
  • Целевой CPA в настройках стратегии - ориентир управления. Фактическую цену действия считайте по расходам и событиям за сопоставимый период

На что обратить внимание

  • Не выбирайте целью ошибку формы или пустое нажатие: система будет получать ложный сигнал

ПРИМЕНИТЬ НА ПРАКТИКЕ

Свяжите расчёт с экономикой проекта

Подставьте свои данные и проверьте связь между расходом, обращениями и продажами.

Декомпозиция воронки

ожидайте идет отправка заявки

Отзыв клиента

Скриншот отзыва клиента

ЗАДАЧА ПРОЕКТА

Что нужно сделать?

Можно выбрать несколько направлений.

Выбрано: 0