Что это значит
CPL показывает, сколько рекламных денег приходится на одну заявку. Лидом может быть отправленная форма, разговор по телефону или начатый диалог, но эти действия нужно учитывать по одному согласованному правилу. Клик по иконке мессенджера сам по себе ещё не подтверждает обращение.
Разделяйте стоимость всех лидов и квалифицированных: подходящих по услуге, географии и условиям заказа. Для сравнения каналов берите одинаковый период и состав расходов. Низкий CPL полезен только вместе с качеством лидов и дальнейшими продажами.
Расчёт и примеры
Числа ниже - учебные примеры, а не ориентиры стоимости рекламы для любой ниши.
Все заявки и целевые
30 000 ₽ ÷ 20 = 1 500 ₽
Из 20 заявок подходят только 10. Тогда цена квалифицированного лида равна 3 000 ₽. Дешёвая форма и полезное обращение - разные показатели.
Связь с конверсией сайта
120 ₽ ÷ 0,04 = 3 000 ₽
При среднем CPC 120 ₽ и конверсии переходов в лиды 4% ожидаемый CPL равен 3 000 ₽. Это расчёт по заданным условиям, а не гарантия результата.
Почему дешёвый лид бывает дорогим
- Канал A: 10 000 ₽ / 20 заявок = 500 ₽ за заявку. Из них купил один человек: рекламный расход на покупателя - 10 000 ₽
- Канал B: 10 000 ₽ / 10 заявок = 1 000 ₽ за заявку. Купили двое: рекламный расход на покупателя - 5 000 ₽
- По CPL выгоднее A, по расходу на покупателя - B. Перед выводом дождитесь обработки заявок и сравните маржинальность продаж
На что обратить внимание
- Не смешивайте спам и дубли с уникальными обращениями
- Клик по контакту ещё не подтверждённая заявка: проверьте, произошло ли обращение
ПРИМЕНИТЬ НА ПРАКТИКЕ
Свяжите расчёт с экономикой проекта
Подставьте свои данные и проверьте связь между расходом, обращениями и продажами.
Декомпозиция воронки