Инструменты и форматы / Urchin Tracking Module

UTM

Метки источника

Параметры рекламной ссылки, которые помогают различать источники, каналы, кампании и объявления.

Что это значит

UTM-метки - параметры в конце рекламной ссылки. Они передают в аналитику согласованные названия источника, типа трафика и кампании. Это способ разметки перехода, а не рекламный канал и не подтверждение продажи.

Например, ссылка в письме может вести на ту же страницу, что и объявление, но иметь другие utm_source и utm_medium. Тогда переходы можно разделить в отчёте. Метки не содержат данные о том, что человек купил: для этого нужны цели и связь с учётом продаж.

Как выглядит размеченная ссылка

https://example.ru/catalog?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=autumn&utm_content=button

До знака ? - адрес страницы. После него - параметры, разделённые &. Если параметры уже есть, новые добавляют через &, а не через второй знак ?.

Что означает каждый параметр

На узком экране таблицу можно прокрутить в сторону

ПараметрЧто записатьПример
utm_sourceКонкретный источникyandex, telegram, newsletter
utm_mediumТип трафика по единому словарюcpc, social, email
utm_campaignНазвание или идентификатор кампанииautumn_catalog
utm_contentОтличие объявления или ссылкиbanner_a, text_link, button
utm_termКлючевая фраза или согласованное значениеДля ключа; в рассылке может не использоваться

Как собрать ссылку без путаницы

  1. 01

    Согласуйте словарь значений

  2. 02

    Добавьте параметры в ссылки

  3. 03

    Проверьте перенаправления и конечный адрес

  4. 04

    Найдите источник в аналитике и CRM

Как проверить UTM-метки

  • Откройте готовую ссылку и убедитесь, что конечная страница доступна, а редирект сохранил параметры
  • После тестового перехода проверьте источник, тип трафика и кампанию в отчёте «Метки UTM» Метрики с учётом задержки обработки
  • Если источник нужен в CRM, отправьте тестовое обращение и сверьте значения в карточке сделки

Где UTM-метки не нужны

  • Для внутренних ссылок сайта используйте события или другие способы анализа навигации: UTM могут искажать учёт исходного привлечения
  • Не добавляйте телефон, email, имя клиента или другие персональные данные в URL
  • Не пытайтесь вручную размечать каждую органическую ссылку поисковой выдачи. Источник поиска обычно определяется средствами аналитики

На что обратить внимание

  • Один и тот же источник с разным регистром или написанием может разделиться на несколько строк отчёта
  • Если меняете словарь значений, зафиксируйте дату изменения: сравнение старых и новых кампаний иначе станет неоднозначным

ПРИМЕНИТЬ НА ПРАКТИКЕ

Соберите ссылку с UTM-метками

Укажите страницу, источник и кампанию, затем скопируйте ссылку для размещения.

Открыть UTM-генератор

ожидайте идет отправка заявки

Отзыв клиента

Скриншот отзыва клиента

ЗАДАЧА ПРОЕКТА

Что нужно сделать?

Можно выбрать несколько направлений.

Выбрано: 0